Envíos

Los pedidos pueden ser realizados para su envío a cualquier provincia de España (Canarias, Ceuta y Melilla y envíos internacionales gastos pendientes de cálculo)

Devoluciones

Si el cliente no queda satisfecho con los productos adquiridos en nuestro comercio electrónico, los podrá devolver en un plazo no superior a 7 días, contados a partir de la recepción del producto. Las devoluciones deben remitirse A PORTES PAGADOS a la siguiente dirección:  C/ Jerica Nave 99A Polig. ind. Los cipreses, 12006 Castellón, ESPAÑA. Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que nos envíe un correo electrónico a contacto@hambuy.es

Las normas respecto a las devoluciones (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) son las siguientes:

  • No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
  • Los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, (Compact Disc, software, películas de vídeo, libros, etc.) no se admitirán en devolución a no ser que sean defectuosos, en ese caso se devolvería por otro nuevo de idénticas características. Esto incluye productos Hardware que incluyan Drivers y/o programas para su instalación y funcionamiento.

Daños en el transporte

Si en la recepción de la mercancía Ud. descubre que tiene daños de transporte notifíquelo inmediatamente al transportista y contacte con nosotros en contacto@hambuy.es. Cuando la devolución es del cliente a nosotros, el cliente es responsable de los daños que puedan producirse en el transporte.

Garantía Material Nuevo

Todos los productos suministrados por nosotros tienen 2 AÑOS de Garantía Oficial del Fabricante. Se facilitará al cliente las direcciones de los Servicios de Asistencia Técnica más cercanos al domicilio del cliente. Tanto el envío como los gastos que pudieran generar la reparación o asistencia de los productos en garantía, serán regulados por el condicionado particular de garantía de cada fabricante.

Garantía Material Ocasión

Todos los artículos son probados antes de enviar al cliente cerciorándonos de su buen funcionamiento al momento del envío.

Todos los productos suministrados por nosotros de ocasión tienen 1 AÑO de Garantía. Según ley. En caso de avería los gastos de envió corren por cuenta del cliente. Deben de ser enviados a HAMBUY-EC5AN SL el cual comprobara que no ha sido manipulado y procederá a gestionar la garantía con nuestro servicio técnico.

Garantía general

Todos los productos están garantizados contra todo defecto de fabricación por el periodo que en cada caso se determina en la tarjeta de garantía, de acuerdo con las indicadas por el fabricante. Quedan expresamente excluidos de la garantía los transistores finales de los equipos transmisores y las lámparas de potencia de los amplificadores de RF y los KITS. las baterías tendrán una garantía máxima de 6 meses por no constituir bienes de naturaleza duradera.